Posso perder meu nível no Fidelidade 2026?
Sim. Isso acontece quando, após a atualização mensal, pontos mais antigos saem do período dos 5 meses completos mais o mês corrente (6 meses) e não há novos investimentos suficientes para compensar essa saída.
Nessa situação, o sistema ajusta automaticamente seu nível com base na nova quantidade de pontos ativos.
Você pode acompanhar seus pontos ativos (linkar aqui com "Como saber quantos pontos ativos eu tenho?") diretamente na área “Pontuação Fidelidade 2026” dentro do aplicativo.
Nessa situação, o sistema ajusta automaticamente seu nível com base na nova quantidade de pontos ativos.
Você pode acompanhar seus pontos ativos (linkar aqui com "Como saber quantos pontos ativos eu tenho?") diretamente na área “Pontuação Fidelidade 2026” dentro do aplicativo.