Por que não consigo contestar uma transação?

Duas situações impedem a contestação: prazo ou motivo fora das regras, ou contestação já aberta para a mesma transação.


Se a transação está fora do prazo ou o motivo não é aceito pela contestação, a orientação é entrar em contato diretamente com quem recebeu o valor. 


Se já existe uma contestação em andamento para essa transação, você não pode abrir uma nova.