Para responder essa pergunta, é essencial saber que todas as operações disponibilizadas na INCO estão submetidas a uma régua de cobrança que funciona assim:
1º → INCO realiza uma cobrança preventiva, acompanhando de perto as previsões de pagamento e enviando um alerta por e-mail com as datas de vencimentos.
2º → Em caso de inadimplência, após o primeiro dia de vencimento se inicia um processo de cobrança amigável, onde todos os tomadores e avalistas são comunicados que, caso a empresa continue inadimplente até o 30º dia após o vencimento, a empresa e os avalistas serão negativados junto aos órgãos protetores de crédito.
Durante o período de 30 dias, caso seja percebido que existe a real intenção do cliente em realizar o pagamento, podemos tomar a decisão de propor uma negociação dos valores em aberto. Os contratos são negociados com atualização de juros, multa e mora.
3º → Após 30 dias da data de vencimento original e sem sucesso na renegociação, será iniciada a cobrança na via judicial.
Na execução da dívida, o Poder Judiciário é acionado como forma de coagir o devedor ao pagamento. Como a CCB (Cédula de Crédito Bancário) ser um título executivo extrajudicial, é possível ajuizar uma execução. Assim, quando essa ação é iniciada, o devedor é notificado com um prazo para pagar o valor devido ou apresentar defesa com indicação de bens como garantia. Caso o pagamento da dívida não seja realizado ou o devedor não forneça garantia, o juiz fará o levantamento de bens em nome do devedor que podem ser colocados em penhora.
É importante ressaltar que todos os investidores da captação serão reunidos para se fazer uma execução em conjunto, alcançando maior força jurídica além das vantagens econômicas. A ação judicial será realizada por escritórios de advocacia parceiros, que serão remunerados apenas no sucesso da causa. A INCO será responsável pelas custas judiciais iniciais para acelerar o processo e será ressarcida dos valores pagos em caso de sucesso.
O Daniel te ajuda a entender como funciona o processo de cobrança da INCO nesse vídeo: